由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道在許多方面都有所不同，主要表現(xiàn)在渠道的作用、結(jié)構(gòu)和費用等方面的特點：
1．網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的作用是多方面的。傳統(tǒng)營銷渠道的作用是單一的，它僅僅是商品從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的一個通道，從廣告或其他媒體獲得商品信息的消費者通過直接或間接的分銷渠道購得自己所需商品，除此之外，他們沒有從渠道中獲得任何其他的東西。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，產(chǎn)品的生產(chǎn)者可以更多地直接面對最終用戶，與傳統(tǒng)渠道相比，網(wǎng)絡(luò)渠道的作用有了很大變化：
(1)網(wǎng)絡(luò)渠道提供了雙向的信息傳播模式，使生產(chǎn)者和消費者的溝通更加方便暢通。對生產(chǎn)者而言，網(wǎng)絡(luò)渠道是信息發(fā)布的渠道，企業(yè)的概況、產(chǎn)品的種類、質(zhì)量和價格以及優(yōu)惠促銷活動，都可以借助網(wǎng)絡(luò)來傳播；同時還能及時統(tǒng)計產(chǎn)品和客戶資料，使其在較短的時間內(nèi)根據(jù)消費者個性化需求進行生產(chǎn)、進貨，有效地控制庫存。對消費者來說，網(wǎng)絡(luò)渠道使最終用戶直接向生產(chǎn)者訂貨成為可能，加強了生產(chǎn)者和消費者之間的溝通交流。
(2)網(wǎng)絡(luò)渠道是企業(yè)銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的快捷途徑，使傳統(tǒng)渠道實現(xiàn)商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的作用進一步加強。用戶可以從網(wǎng)上直接挑選和購買自己需要的商品，并通過網(wǎng)絡(luò)方便地支付款項，明顯提高了渠道的效率。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是企業(yè)間洽談業(yè)務(wù)、開展商務(wù)活動的場所，也是進行客戶技術(shù)培訓和售后服務(wù)的理想園地，基于internet的在線服務(wù)是企業(yè)向客戶提供咨詢、技術(shù)培訓和進行消費者教育的平臺，對樹立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象起到很大的作用。所以，企業(yè)是否開展電子商務(wù)，決不僅僅是標志著一個企業(yè)的信息化水平和現(xiàn)代化程度，更重要的是它可以給企業(yè)帶來實實在在的好處。
商品的流通過程包含了信息流、商流、資金流和物流四個方面的傳遞內(nèi)容．其中，信息流、商流和資金流都可以借助于發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)渠道進行，但物流即商品的實體運動必須借助傳統(tǒng)渠道通過儲運來完成。但借助于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的現(xiàn)代物流管理又使商品的文體傳遞到達了—個新的高度。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的結(jié)構(gòu)得以精簡。在傳統(tǒng)營銷渠道中，按照有無中間環(huán)節(jié)可以分為直接分銷渠道利間接分銷渠道；生產(chǎn)者把產(chǎn)品直接銷售給最終用戶，屬于直接分銷渠道，即直銷。在間接分銷中，根據(jù)其包含中間商數(shù)量的多少，又可以分為一級、二
級、三級其至多級渠道。傳統(tǒng)營銷渠道的機構(gòu)分類。
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道根據(jù)是否利用中間商也可以分為直接分銷渠道和間接分銷渠道。但互聯(lián)網(wǎng)高效率的信息交換，改變了過去傳統(tǒng)營銷渠道的錯綜復雜的關(guān)系，簡化了渠道的結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的機構(gòu)：對于直接營銷渠道，無論是在網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷中都沒有中間商存在，同屬零級渠道．在這點上兩者個存在太大的區(qū)別；而對于間接分銷渠道而言，基于internet的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道有著很大的不同。一般來說，網(wǎng)絡(luò)間接渠道只需要一個中間環(huán)節(jié)，即只有一個產(chǎn)品交易中心(商務(wù)中心)來溝通買賣雙方的信息。也就是說，網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道只有一級分銷渠道．不存在多級分銷渠道。而且隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)間接渠道將會減少，直接渠道的比重會逐漸增大。
3．網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的費用大大降低。無論是直接分銷渠道還是間接分銷渠道，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的結(jié)構(gòu)都相對比較簡單，從而大大減少了流通環(huán)節(jié)，降低了交易費用，縮短了銷售周期，提高了營銷活動的效率；
通過傳統(tǒng)的直接分銷渠道即直銷方式銷售產(chǎn)品時，企業(yè)通常采用有店鋪直銷和無店鋪直銷兩種具體方法：
無店鋪直銷是指企業(yè)不設(shè)立任何店鋪，通過向各客戶派出推銷員直接銷售產(chǎn)品。推銷員在售出產(chǎn)品后，把接到的訂單交回企業(yè)，由企業(yè)把產(chǎn)品送達給客戶。采用這種方法，企業(yè)需要支付推銷員工資、日常的推銷費用和相關(guān)的商品流通成本。
有店鋪直銷是指企業(yè)通過店面或?qū)９裰苯用鎸οM者。采用這種方法，企業(yè)除了要支付員工的工資外，還要支付店面租賃費、裝潢費用以及相應(yīng)的庫存成本費用等，
通過網(wǎng)絡(luò)的直接分銷渠道銷售產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)管理員可以從互聯(lián)網(wǎng)上直接受理從世界各地傳來的訂單，然后直接將貨物寄給購物者。所需的費用僅僅是網(wǎng)絡(luò)管理員的工資和極為便宜的上網(wǎng)費用以及貨物的郵寄費用?？梢允∪ゴ罅康膫}庫租賃費和推銷人員的差旅費等。
通過傳統(tǒng)的間接分銷渠道銷售產(chǎn)品，中介機構(gòu)是必不可少的，而且中間機構(gòu)往往還不止一個。而中間機構(gòu)越多．流通費用就越高，從而使產(chǎn)品在價格上不具有競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品的競爭能力也就在其流轉(zhuǎn)過程中漸漸喪失了。
與傳統(tǒng)渠道相比，網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道由于只包含一級分銷商，則完全克服了傳統(tǒng)間接渠道過長的缺點。網(wǎng)絡(luò)商品交易中心通過互聯(lián)網(wǎng)強大的信息傳遞功能，完全承擔了信息中介機構(gòu)的作用，同時它也利用其在各地的分支機構(gòu)承擔起批發(fā)商和零售商的作用：這種網(wǎng)絡(luò)商品交易中心將中介機構(gòu)的數(shù)目減少到一個，從而使得商品的交易流通成本降到最低限度。這種現(xiàn)代化的交易模式是千百年來傳統(tǒng)交易模式的一次根本性的變革。是一次類似200年前產(chǎn)業(yè)革命的商業(yè)革命．它對于整個社會生產(chǎn)力的推動在不遠的將來使會顯現(xiàn)出來。
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