網絡營銷的產生是科學技術的發(fā)展、消費者價值觀的變革和商業(yè)競爭等綜合因素所促
成的。
    1)網絡營銷產生的科技基礎
    計算機網絡的發(fā)展，使信息社會的內涵行J”進一步的改變，因帥這個時代被稱為信息網絡時代。信息網絡時代，網絡技術的應用改變廠佰息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作和學刁、合作和交流的環(huán)境，企業(yè)也止在利用網絡新技術促進企業(yè)飛速的發(fā)展：
    隨著Internet曰作為信息溝通渠道在商業(yè)k的使用，Internet以的商用潛力被挖掘zl陳．顯現(xiàn)出戶大的威力和發(fā)展前景。
    網絡的效益是網絡使用人數(shù)的平方。如果入網用戶呈指數(shù)佰增加，網絡的效益也隨之以更大的指數(shù)倍增加。隨著寬帶網工程的“跑馬閹地”、入網費用的下降，我國的網上市場成為新興的市場。如何在此潛力巨大的網絡市場亡什展莆銷．對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)，
    2)網絡營銷產生的觀念基礎——消費者價值觀的變革
    滿足消費者的需求是企業(yè)經營的永恒核心。利用網絡這一科技的制高點為消費者提供各種類型的服務。是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。當代消費者心理變化的趨勢和特征有如下特點；
    （1）個件消費的回歸  在相當長的一個歷史階段個、工商業(yè)都是將消費合作為單獨個體進行服務。此時，個件消費是主流。近代的丁業(yè)化和標準化的生產方式，使消費有的個性被大量低成本、單一化的產品淹沒。同時．短缺經濟和近乎壟斷的市場，使消費者可挑選的產品很低、，消費個性被壓抑。但當市場經濟發(fā)展到今天，多數(shù)產而無論在數(shù)量亡還是備品種都已極為豐富c消費者能夠以個人心理愿望為基礎挑選和購買商品和服務。他們的需求更多，需求的變化史快。消費者的選擇不單是商品的使用價值，還包括其他的‘ii伸物”，這些“延伸物”及其組合可能行不相同。岡此．每一個消費考都是‘個紉分市場。網絡營銷個性化消費正在也必將再度成為消費的主流。
    (2)消費的主動性增強  在社會分益紉分化和專業(yè)化的趨向久消費者對購買的風險感隨選擇的增多而上升，團而對巾項的“填鴨式”營銷溝通感到厭倦和不信任。在許多購買活動小，特別是大件耐用消費品的購買中，消費者會主動通過各種可能的渠道獲取勺商品有關的信息進行比較，以減輕風險感或減少購買后產生后悔的可能，增加對產品的信任和爭取心里上的滿足感，消費主動性的增強來源于現(xiàn)在社會不確定性的增強和人類追求心理穩(wěn)定和平衡的欲望。
  對購買方便性的需求與購物樂趣的追求并存，一部分工作壓力較大，緊張度高的消費者會以購物方便為目標，追求時間和勞動成本的盡量節(jié)約，另一部分消費者則相反。由于勞動生產效率的提高，人們可支配時間增加，一些自由職業(yè)者或家庭主婦希望通過購物來消遣時間，尋找生活樂趣，保持與社會的聯(lián)系，減少心理孤獨感。因此他們愿意多花時間和體力進行購物，這兩種相反的心理將會在今后較長時間內并存和發(fā)展。
（3）價格仍是影響消費心理的重要因素，雖然營銷工作者傾向于以各種差別化來減弱消費者對價格的敏感度，避免惡性削價競爭，但價格始終對消費者心理由重要影響。這說明即使在當代發(fā)達的營銷技術面前，價格的作用仍不可忽視。只要價格降價幅度超過消費者的心理界限，消費者也難免會砰然心動地改變既定的購物原則。
網絡營銷的現(xiàn)實基礎--商業(yè)競爭的日益激烈化
  隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中占有優(yōu)勢，各企業(yè)都使出了渾身的解數(shù)想設法地吸引顧客，很難說還有什么新穎獨特的方法出奇制勝。一些營銷手段即時能在一段時間內吸引顧客，也不一定能使企業(yè)盈利增加，市場競爭已不再依靠表層營銷手段的競爭，更深層次的經營組織形式上的競爭已經開始。經營者迫切去尋找變革，以盡可能地降低商品從生產到銷售的整個供應鏈上所占用成本和費用比例，縮短運作周期。而對于經營者求變的要求，網絡營銷可謂一舉多得。開展網絡營銷，可以大量節(jié)約昂貴的店面租金，可以減少庫存商品資金占用，可使經營規(guī)模不受場地的制約，可便于采集客戶信息等等。這些都可以使企業(yè)經營的成本和費用降低，運作周期變短，從根本上增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，增加盈利。
  總之，網絡營銷的產生有其技術基礎，觀念基礎和現(xiàn)實基礎，是多種因素綜合作用的結果。網絡市場上蘊藏著無限商機。

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