通過對我國網(wǎng)民特征和網(wǎng)絡消費者心理,消費行為的分析,為企業(yè)利用網(wǎng)絡環(huán)境開展產(chǎn)品營銷活動提供了制訂網(wǎng)絡營銷策略的參考依據(jù)。
1)盡管我國網(wǎng)民規(guī)??焖僭鲩L,每年的總量增長都超過千萬人,但互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及率才16%,繼續(xù)增長的空間十分巨大。同時我國的網(wǎng)絡消費者市場也在快速增長,未來我國的網(wǎng)絡消費者,網(wǎng)絡市場規(guī)模仍將保持快速的增長,因此,有關企業(yè)應高度重視網(wǎng)絡市場,洞察先機,充分準備,除了做好產(chǎn)品在傳統(tǒng)市場上的營銷同時,還要搶占網(wǎng)絡這一新興的消費市場,充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢,改善企業(yè)產(chǎn)品的營銷效果,增強企業(yè)產(chǎn)品的銷售活力,樹立企業(yè)的品牌形象。
2)在我國的網(wǎng)民群體中30歲以下的年輕網(wǎng)民占了70%左右,這一部分人平均受教育程度比較高,喜歡追求時尚,新奇的產(chǎn)品,在31歲到50歲年齡段的網(wǎng)民群體中,大多數(shù)工作生活已經(jīng)比較穩(wěn)定,更注重網(wǎng)絡給日常生活帶來的便利,這一群體的網(wǎng)民對網(wǎng)絡產(chǎn)品的需求更多的是日常生活需求方面,而在51歲以上的老年人中,對醫(yī)療保健,旅游,健身等方面有跟多的需求。一般來說,年輕網(wǎng)民則比較注重產(chǎn)品的耐用性和安全性,網(wǎng)絡企業(yè)在進行產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷之前,一定要仔細劃分網(wǎng)絡消費市場,明確產(chǎn)品所需要面對的消費群體,并通過調(diào)查收集該類人群對產(chǎn)品的個性化需求信息,依此對產(chǎn)品進行合適的設計,以最大的滿足消費者的個性化需求,這樣做能夠使網(wǎng)名對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生消費興趣,通過購買,試用可以加深對企業(yè)產(chǎn)品的印象,樹立企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的品牌形象。
3)我國網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要目的是獲取信息和休閑娛樂,網(wǎng)上購物比例較低,而同時在網(wǎng)民購買習慣方面,當前我國的網(wǎng)民很多對網(wǎng)絡商品還存在陌生感,神秘感和不信任感。這主要是由于我國企業(yè)缺乏有效的網(wǎng)絡宣傳和促銷手段而導致的。因此,當前企業(yè)應該強化對網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的輿論宣傳,提高社會與公眾對網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的認識,消除陌生感,神秘感,增強信任感。
綜上所述,雖然當前我國網(wǎng)民規(guī)模增長迅速,但是網(wǎng)民對網(wǎng)絡消費的關注度和消費能力還有待提高,。當前企業(yè)的網(wǎng)絡營銷更多的還是作為企業(yè)傳統(tǒng)營銷的一種輔助性方式。但企業(yè)要充分重視未來我國網(wǎng)絡市場的發(fā)展?jié)摿?,合理分配營銷重心,做好傳統(tǒng)市場營銷的同時積極發(fā)展網(wǎng)絡營銷,充分激發(fā)潛在的網(wǎng)洛消費者的購買欲望,開辟企業(yè)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)上市場。
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