長尾理論的發(fā)現并非來自往哪里個，而是來自于零售業(yè)，但是網絡讓企業(yè)的銷售行為可以再支付很低的渠道成本的同時獲得巨大利潤。這時候，長尾理論就顯示出巨大的作用。

  在互聯網商業(yè)模式還未成熟的時候，由人提出過“微支付”的概念，也就是通過為用戶提供音樂和游戲下載服務的方式盈利。這在當時雖然沒有實現，但隨著互聯網技術的模式的不斷成熟，以及在互聯網上創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)越來越多，雅虎目前已經實現了這種“微支付”體系。

  具體而言，長尾理論能夠在互聯網營銷中發(fā)揮如此巨大的作用，是基于互聯網本身的特性以及社會發(fā)展的需要。

  首先，邊際成本的無窮遞減使得互聯網營銷能夠關注重點產品以外的那80%的非重點產品。

  在傳統(tǒng)經濟學中，所有的產業(yè)都有一個適合的規(guī)模產生臨界點，在這一點上，產品的邊際成本最低；但是對于一些特定的網絡產品來說，比如搜索引擎，歌曲下載等則出現了一種極為特別的現象，即在特定條件下，產品的邊際成本會一直降低，甚至趨近與零

  對于特定的網絡營銷產品而言，由于其產品的邊際成本無窮趨近與零，邊際收益永遠不可能小于邊際成本，從而產生了一種新的模式，即無窮趨近法則。傳統(tǒng)的20%與80%的分界點被無窮后移，這就是一位這企業(yè)不能僅僅關注于頭部的20%。

  其實，人們對于個性化產品的需求使得營銷必須在一定程度上關注市場上80%的長尾。

  由于每個人的生活背景，文化程度以及閱歷等都不盡相同，因此對產品和服務的需求也不盡相同。以往大家所得到的是相同的產品和相同的服務，但是隨著社會的不斷進步，人們對于個性化產品和服務的需求和相同的服務，但是隨著社會的不斷進步，人們對于個性化產品和服務的需求變得越來越迫切。網絡的出現讓人們的個性更張揚，這是，曾經占據主流的20%的產品和服務已經因為個性化的需求，從以往占據80%的市場份額變成了可能只占50%甚至更低比例的市場份額。從這一點我們可以看出，只關注曲線頭部的20%已經遠遠不夠。

  最后，網絡鎖造成的對于客戶需求的引導和挖掘的無線可能性，使關注頭部之后的80%的長尾會帶來意想不到的好處。

  網絡可以通過技術實現無店鋪銷售，甚至可以對客戶的需求進行引導和挖掘。由于人的思想和行為受到社會因素，心里因素以及其他諸多因素的影響，因此客戶的需求是具有層次性，遞進性和多變性特點的。網絡可以通過數據，比現實中更快低滿足人們的各種需求，甚至可以人為地推動顧客需求和潮流的發(fā)展。從這一層面來說，傳統(tǒng)的20%主流很可能隨著時間和環(huán)境的變化成為尾部的80%，而尾部的80%也很可能因為某些原因向頭部的20%靠攏，這種交叉的形式讓人無法完全區(qū)分出主流和非主流的交界點，因此多多關注傳統(tǒng)定義中的80%的尾部更容易得到好處。

                           網銷部宋紫薇發(fā)表于2012.9.14