電子商務(wù)類網(wǎng)站的主要功能

1.提供詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)信息。包含照片，有時還有很多媒體，圖紙和圖表，讓瀏覽者盡可能低多了解網(wǎng)站提供的產(chǎn)品和服務(wù)，其中服務(wù)功能主要反映在如何建立商品的目錄結(jié)構(gòu)，提供何種網(wǎng)站導(dǎo)航和搜索功能，使得顧客可以快速便利低尋找到所有的商品和相關(guān)信息。

2.購物車。使用購物車，以便買家能夠選擇一個或多個商品，其內(nèi)置的價(jià)值計(jì)算模型可以根據(jù)商家的價(jià)格體系靈活體制。

3.商品盤點(diǎn)更新。他是對網(wǎng)絡(luò)商店的日常維護(hù)工作，例如去除無存貨的商品，添加新的商品等。

4.庫存商品管理。后勤保證是任何商務(wù)運(yùn)作的基礎(chǔ)，無論是網(wǎng)絡(luò)商店還是真實(shí)商店，貨物和貨幣都是一樣真實(shí)的，對庫存貨物的存儲和管理也是真實(shí)的。

5.在線交易功能。顧客將選好的商品，自己的聯(lián)系方式，送貨方式，付款的方法等填好后提交，商家在受到訂單后通過郵件或電話核實(shí)上述內(nèi)容。

6.商品交界，資金結(jié)算功能。

7.售后服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以為用戶提供24小時不間斷的服務(wù)，這也是其中優(yōu)勢之一。通常還有供貨30天內(nèi)允許退貨的的承諾和提供相關(guān)的技術(shù)支持。

  通過建立網(wǎng)站開展商務(wù)活動，可以使企業(yè)拓展與客戶的商業(yè)關(guān)系，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，改善企業(yè)形象，從而取得持續(xù)的功能和發(fā)展。

              網(wǎng)銷部宋紫薇發(fā)表于2012.9.24