營銷型網(wǎng)站建設的誠信機制標準
1、網(wǎng)站布局層次清晰、重點突出;風格設計符合行業(yè)特種。
2、內(nèi)容易找、易查、易懂。
3、網(wǎng)頁打開速度快,無錯誤鏈接或死鏈。
4、每個頁面必須有明確的聯(lián)系方式,方便用戶加入收藏后,脫機瀏覽。
5、產(chǎn)品分類清晰,排序由主及次,支持“標簽”快捷瀏覽。
6、產(chǎn)品資料介紹詳細,以用戶易懂為中心,產(chǎn)品盡量附屬一些相關(guān)技術(shù)參數(shù)或資料,方便用戶了解詳細信息。
7、設置“采購幫助”欄目,把用戶采購時經(jīng)常問到的問題,總結(jié)并發(fā)布出來。
8、設置“常見問題”欄目,把客戶使用產(chǎn)品經(jīng)常遇到的問題,發(fā)布給用戶查詢和瀏覽,提升售后服務質(zhì)量。
9、網(wǎng)站及時更新。
10、網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)要符合用戶瀏覽習慣,內(nèi)容盡量避免錯別字,用詞不當?shù)取?br />
11、網(wǎng)站內(nèi)容一定要與自己的企業(yè)或產(chǎn)品相關(guān),不因更新網(wǎng)站添加毫不相干的內(nèi)容。
12、保證網(wǎng)站各功能可用性,無明顯功能性錯誤。
13、提供企業(yè)各種合法的經(jīng)營資質(zhì),并配有放大圖。
14、網(wǎng)站產(chǎn)品資料等介紹一定要具有專業(yè)性和條理性,不要東拼西湊,不加編輯。
15、對企業(yè)的規(guī)模、供貨能力、生產(chǎn)周期要有明確的說明。
16、盡量放置一些真實的連續(xù)性的廠景或員工、客戶圖片。
17、要有明確的售后服務承諾和服務流程。
18、付款方式和聯(lián)系方式一定要詳細。
19、在不涉及企業(yè)保密制度的情況下,盡量放置一些客戶案例,來體現(xiàn)自己的實力。
20、如果企業(yè)網(wǎng)站曾通過第三方認證,建議把認證標識放置到網(wǎng)站顯著位置。
21、安裝即時通訊工具,即時解答客戶問題。
22、與客戶的溝通一定要注意回答簡明、扼要準確!
營銷型網(wǎng)站制作的企業(yè)維護易用性標準
1、后臺界面盡量避免專業(yè)術(shù)語,操作簡單,智能化強,易學易會。
2、提供多語言管理界面,方便國外分公司外籍管理人員使用。
3、提供多用戶授權(quán)管理功能,實現(xiàn)網(wǎng)站的多用戶授權(quán)管理。
4、數(shù)據(jù)自動定期備份,提供多還原點還原支持,點擊即可還原。
5、添加網(wǎng)頁操作簡單,支持即看即所得得可視化編輯。
6、支持后臺站內(nèi)檢索、批量目錄網(wǎng)頁轉(zhuǎn)移。
7、至少有1人專業(yè)維護管理網(wǎng)站,包括網(wǎng)站的內(nèi)容更新,與信息發(fā)布。