什么是社會(huì)化媒體營(yíng)銷

社會(huì)化媒體營(yíng)銷就是利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，銷售，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開(kāi)拓的一種方式。一般社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具包括論壇，微博，博客，SNS，F(xiàn)lickr和Video等。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，社會(huì)化媒體主要是指一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn)，而它們的內(nèi)容都是由用戶自愿提供的，而不是直接的雇傭關(guān)系。

社會(huì)化媒體營(yíng)銷三個(gè)重要的方面

1、創(chuàng)建大量的有價(jià)值的新聞事件，視頻，tweet，博客來(lái)吸引關(guān)注，并且自然成為了病毒性內(nèi)容。病毒性傳播不是通過(guò)購(gòu)買廣告位，而是用戶自發(fā)傳播。

2、建立多種渠道讓公司品牌的粉絲或者公司能夠以多種方式來(lái)推廣自己（雙向的），比如Twitter，Myspace，F(xiàn)acebook等。

3、開(kāi)展對(duì)話。社會(huì)化媒體營(yíng)銷不是全部都是由企業(yè)控制，他允許用戶參與和對(duì)話。一個(gè)設(shè)計(jì)糟糕的社會(huì)化媒體活動(dòng)可能會(huì)產(chǎn)品適得其反的作用。社會(huì)化媒體營(yíng)銷必須要全員參與并且尊重用戶。

如何開(kāi)展社會(huì)化媒體營(yíng)銷活動(dòng)？

開(kāi)展一個(gè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷活動(dòng),我們需要想清楚以下幾個(gè)問(wèn)題:

1,我們的營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)客戶是誰(shuí)?

2.我們這次社會(huì)化媒體營(yíng)銷的目標(biāo)是?

3.我們的營(yíng)銷策略是?

4.我們社會(huì)化媒體營(yíng)銷的媒介和平臺(tái)是?

5.如何科學(xué)的評(píng)價(jià)活動(dòng)的效果.