企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷，不論是商品信息網(wǎng)站，還是電子商務(wù)網(wǎng)站或企業(yè)信息網(wǎng)站，都具有不同于其他媒體或工具的特征：可以自由掌控信息的本公司媒體；任何人都可以訪問，可聯(lián)系訪問。

  廣告或宣傳冊等其他媒體，必須把需要傳達(dá)的內(nèi)容壓縮在15秒或者1頁紙的有限時(shí)間，空間內(nèi)。而且，使用廣告專欄要付費(fèi)，所以不可能永久使用。而在報(bào)紙或雜志上的宣傳，因?yàn)椴皇枪镜拿襟w，所以無法掌控其表達(dá)方式。

  與此相比，網(wǎng)站作為本公司的媒體，首先容量是巨大的，可以暢所欲言。而且永遠(yuǎn)有可能被全世界范圍內(nèi)的人點(diǎn)擊，瀏覽。

  之所以把這些理所當(dāng)然的事情寫下來，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)在同其他媒體或工具相比時(shí)，常常被認(rèn)為無足輕重，因而被忽略掉。

  許多企業(yè)將大量的資金投入到商品廣告，在只有極少客戶或求職學(xué)生能夠接觸到商品的目錄，忽視了任何人任何時(shí)候都可以連續(xù)訪問的公司網(wǎng)站，這實(shí)在是太可惜了。

  既然建立了可以自由利用的公司媒體，首先就要在自己公司網(wǎng)站上把想要對目標(biāo)客戶傳達(dá)的信息明確的表達(dá)出來。

  將互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播分為如下三個(gè)階段：

  獲取階段 是指讓不太關(guān)心網(wǎng)站，無意中路過網(wǎng)站的瀏覽者駐足思考的階段。在此階段應(yīng)該考慮如何讓這些人開始關(guān)注網(wǎng)站。獲取既以“抓住顧客”為目的的階段。

  實(shí)行階段 在此階段，應(yīng)考慮如何進(jìn)一步吸引那些對網(wǎng)站感興趣的人們，如果是商品網(wǎng)站，應(yīng)該讓瀏覽者進(jìn)一步了解商品，形成購買意向。從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

  維持階段 下面討論對于既有顧客來說的第二階段，在此階段，應(yīng)該考慮如何維持已經(jīng)建立起來的客戶關(guān)系。

  其中很重要的一點(diǎn)就是不能重視獲取階段，網(wǎng)路營銷獲取階段是三個(gè)階段中最吸引人的，是讓人們駐足瀏覽的階段，但我們必須認(rèn)識到它只是暫時(shí)“抓住”了顧客。顧客真正決定是否購買時(shí)，不會在乎宣傳短片是否精彩，他們穾知道的是商品的詳細(xì)信息和相關(guān)評論。所以，對于以上網(wǎng)絡(luò)營銷三個(gè)階段都給予重視，不要戰(zhàn)略上的失誤，給人以“外表華麗”，內(nèi)容單薄“的印象。

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