網(wǎng)上調(diào)研策略策劃
1.通過(guò)電子郵件或來(lái)客登記簿詢問(wèn)訪問(wèn)者
  因特網(wǎng)能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員與顧客之間搭起一座友誼的橋梁，起關(guān)鍵作用的事電子郵件和來(lái)客登記簿。電子郵件可以附有HTML表單，顧客能在表單界面上點(diǎn)擊相關(guān)主題并且填寫(xiě)附有收件人電子郵件地址的有關(guān)信息，然后回發(fā)給公司。來(lái)客登記簿是讓顧客填寫(xiě)并回發(fā)給公司的表單。如果公司營(yíng)銷人員愿意的話，所有顧客都能讀到有關(guān)公司情況的內(nèi)容。營(yíng)銷人員通過(guò)電子郵件來(lái)客登記簿能獲得有關(guān)訪問(wèn)者的詳細(xì)信息。如果有相當(dāng)人數(shù)的訪問(wèn)者回應(yīng)，營(yíng)銷人員就能統(tǒng)計(jì)分析出公司的銷售情況。
2.如果你想確定地區(qū)平均收入，只需詢問(wèn)郵編
  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況在不同的地區(qū)是有差別的，因此營(yíng)銷策略也應(yīng)因地而異。營(yíng)銷人員應(yīng)了解某一地區(qū)的平均收入情況，以便采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略。在因特網(wǎng)上，營(yíng)銷人員確定訪問(wèn)者的郵編后，就能查詢到訪問(wèn)者的所在的地區(qū)，從而對(duì)該地區(qū)的平均收入情況作出估計(jì)。
3.給予訪問(wèn)者獎(jiǎng)品或免費(fèi)商品
  如果訪問(wèn)者被告知能獲得一份獎(jiǎng)品或者免費(fèi)商品，他們肯定會(huì)告訴你該吧這些東西寄到何處。你可以很容易地得知他們的姓名，住址和電子郵件地址。這種策略被證明是有效可行的。它能減少因訪問(wèn)者擔(dān)心個(gè)人站點(diǎn)被侵犯而發(fā)出不準(zhǔn)確信息的數(shù)量，從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員提高調(diào)研的工作效率。
4.要求訪問(wèn)者注冊(cè)從而進(jìn)入訪問(wèn)者個(gè)人主頁(yè)
  如果你用大量由價(jià)值的信息和免費(fèi)使用軟件來(lái)誘惑訪問(wèn)者，他們可能會(huì)很愿意告訴你有關(guān)個(gè)人的詳細(xì)情況。是專門(mén)登載工業(yè)貿(mào)易信息的站點(diǎn)，這個(gè)站點(diǎn)提供大量免費(fèi)信息，允許訪問(wèn)者下載軟件，同時(shí)鼓勵(lì)訪問(wèn)者提供包含個(gè)人姓名，職位，所在公司，所在行業(yè)的有關(guān)信息。這種策略同樣適用于因特網(wǎng)上的其他直銷站點(diǎn)。
5.向訪問(wèn)者承諾物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
  因特網(wǎng)上有為數(shù)不多的站點(diǎn)能給訪問(wèn)者購(gòu)買(mǎi)商品打折或給予獎(jiǎng)金，但這需要訪問(wèn)者填寫(xiě)一份包括個(gè)人習(xí)慣，興趣，假期，特長(zhǎng)，收入等個(gè)人情況的調(diào)查問(wèn)卷。因?yàn)橛形镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，許多訪問(wèn)者都會(huì)完成由這些站點(diǎn)提供的調(diào)查問(wèn)卷。
6.用軟件來(lái)檢測(cè)訪問(wèn)者是否完成了調(diào)查問(wèn)卷
  訪問(wèn)者經(jīng)常會(huì)無(wú)意或者有意的遺漏掉一些信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員通過(guò)一些軟件程序來(lái)確定他們是否正確地填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷。如果訪問(wèn)者遺漏了調(diào)查問(wèn)卷中的一些內(nèi)容，調(diào)查問(wèn)卷會(huì)重新發(fā)送給訪問(wèn)者要求填補(bǔ)，如果訪問(wèn)者按要求完成了調(diào)查問(wèn)卷，他們會(huì)在個(gè)人計(jì)算機(jī)上收到證實(shí)完成的公告牌。但是，這種策略不能保證調(diào)查問(wèn)卷上所反映的信息的真實(shí)可靠性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員在電話電話調(diào)查和商業(yè)展示會(huì)發(fā)出的調(diào)查問(wèn)卷中面臨著同樣的問(wèn)題。

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