（一）  電子商務(wù)交易的概念
電子商務(wù)交易，顧名思義就是利用電子手段進(jìn)行的商貿(mào)交易。具體而言，電子商務(wù)交易足指在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行的在線交易，利用數(shù)字化技術(shù)將企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者(交易的雙方)之間有機(jī)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)從瀏覽、洽談、簽約、交貨到付款等全部或部分業(yè)務(wù)部分自動(dòng)化處理。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交易主要包括企業(yè)對(duì)企業(yè)(B協(xié)B)的交易和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人(B to C)的交易.
（二） 電子商務(wù)交易的構(gòu)成要素
在電子商務(wù)交易的過(guò)程中，必須具備進(jìn)行交易的主體、客體和內(nèi)容，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具備進(jìn)行交易的物質(zhì)技術(shù)條件。一般而言，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)交易應(yīng)當(dāng)具備以下要素。
 a基礎(chǔ)要素——網(wǎng)絡(luò)
由于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在因特網(wǎng)上進(jìn)行的，因此網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)交易員基本的架構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)主要包
括電子商務(wù)的基礎(chǔ)Internet、企業(yè)內(nèi)部商務(wù)和業(yè)務(wù)信息傳遞的載體、場(chǎng)所內(nèi)部網(wǎng)internet、企業(yè)與用戶進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的紐帶外部網(wǎng)Extranet。
 b主體要素——用戶
用戶是電子商務(wù)交易的主體，電子商務(wù)用戶包括個(gè)人用戶、企業(yè)用戶及電子商場(chǎng)。
(1)個(gè)人用戶。就是使用瀏覽器、電視機(jī)機(jī)頂盒、個(gè)人數(shù)字助理PDA等接入Internet，以獲取信息、購(gòu)買商品為主要目的的Internet用戶。
(2)企業(yè)用戶。企業(yè)用戶建立Internet、Extranet和MIS，對(duì)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷進(jìn)行科學(xué)管理。他們是主要利用Internet作為企業(yè)信息發(fā)布裁體進(jìn)行日常商業(yè)活動(dòng)的用戶。
(3)電子商場(chǎng)。所謂電子商場(chǎng)就是指發(fā)布產(chǎn)品信息并接受訂單的站點(diǎn)。從這個(gè)意義上說(shuō)，任何企業(yè)、個(gè)人，無(wú)論其經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小，都可以通過(guò)Internet建立一個(gè)跨越全球、沒(méi)有營(yíng)業(yè)時(shí)間限制的電子商場(chǎng)，所以說(shuō)．Internet給無(wú)數(shù)中小企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。
 c支付要素——電子銀行
電子銀行在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)買賣雙方結(jié)算等傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)，但與傳統(tǒng)的銀行相比較，它不僅可以為商務(wù)交易中的用戶和商家提供全天候?qū)崟r(shí)服務(wù)，而且還降低了交易成本，保證了金融信息的安全、完整，同時(shí)還確保內(nèi)部信息的安全。
 d安全要素——電子簽名和認(rèn)證
電子簽名用來(lái)保護(hù)在網(wǎng)上傳輸信息的完整性和識(shí)別發(fā)送人的身份。
電子證書(shū)就是一個(gè)數(shù)字文件，內(nèi)特定的授權(quán)機(jī)構(gòu)一隊(duì)證中心發(fā)放，具有法律效力，是電子商務(wù)交易中個(gè)人或單位身份的有效證明。它是一個(gè)包含證書(shū)持有人的個(gè)人信息、公開(kāi)密鑰、證書(shū)序號(hào)、有效期和發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。電子證書(shū)的管理不僅要保證證書(shū)能有效存取，而且要保證證書(shū)不被非法獲取。電子證書(shū)可存儲(chǔ)在信用卡中隨身攜帶，井用口令加以保護(hù)。
 e  物流要素——配送中心
配送中心接受商家的送貨要求，組織運(yùn)送無(wú)法從網(wǎng)上直接得到的商品，跟蹤商品流向，保證將商品送到消費(fèi)者手中。
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