廣義的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動(dòng)。這個(gè)概念包括的內(nèi)容很廣，囊括了社會(huì)生活的方方面面，如人們通過(guò)手機(jī)短信訂閱新聞、發(fā)E-mail、通知客戶開(kāi)新品展示會(huì)、通過(guò)單位的Intranet網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)數(shù)據(jù)等都屬于電子商務(wù)的范疇。對(duì)上述廣義電子商務(wù)的定義，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行理解。
(1)電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)的信息技術(shù)的商務(wù)方式。交易各方將自己的各類供求意愿按照一定的格式提供Internet，Internet就便會(huì)根據(jù)用戶的要求尋找相關(guān)的信息，并提供給用戶多種交易選擇。一旦用戶確定了交易對(duì)象，網(wǎng)絡(luò)就會(huì)協(xié)助用戶完成合同的簽訂、分類、傳遞和款項(xiàng)收付、結(jié)轉(zhuǎn)等全套業(yè)務(wù)，為交易雙方提供一種“雙贏”的最佳選擇。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)使用將會(huì)更廣泛、更便捷、更具人性化。
(2)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是商務(wù)。電子商務(wù)的目標(biāo)是通過(guò)Internet這一最先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，所以它要服務(wù)于商務(wù)，滿足商務(wù)活動(dòng)的要求。商務(wù)活動(dòng)是電子商務(wù)永恒的主題。從另一個(gè)角度來(lái)看，商務(wù)也是在不斷發(fā)展的，電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用將給商務(wù)本身帶來(lái)巨大的影響，從根本上改變?nèi)祟惿鐣?huì)原有的商務(wù)活動(dòng)方式，給商務(wù)活動(dòng)注入全新的理念。
(3)對(duì)“廣義”的理解，即廣義的電子商務(wù)包括的范圍很廣，既包括電子數(shù)據(jù)交換，也包括Internet獻(xiàn)電子商務(wù)；既包括網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上廣告等明顯的電子商務(wù)活動(dòng)，也包括了企業(yè)資源計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等企業(yè)信息化領(lǐng)域的諸多方面(這是以IBM公司為代表的主流觀點(diǎn))。
本文由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供：http://www.huaianlvs.cn/