1）跨時(shí)空：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特性，使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能，企業(yè)能有更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，可每周7天，每天24小時(shí)，隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。
2）多媒體：互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以傳輸多種媒體的信息，如文字，聲音，圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以多種形式實(shí)現(xiàn)，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
3）交互式：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)可以展示商品樣式，聯(lián)接資料庫(kù)提供有關(guān)商品信息的查詢，可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通，可以收集市場(chǎng)情報(bào)，可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)滿意調(diào)查等，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，商品信息提供以及咨詢服務(wù)的最佳工具。
4）擬人化：互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷不僅是一對(duì)一的，理性的，消費(fèi)者主導(dǎo)的，非強(qiáng)迫性的，循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，能夠避免推銷人員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。
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