密友集團•江蘇密友粉體新裝備制造有限公司，是一家專業(yè)從事粉體裝備制造的研發(fā)、制造、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。在密友集團成立35周年之際，中國粉體技術(shù)網(wǎng)專門采訪了總裁吳建明先生，以下為采訪實錄：
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馮文祥：大家好，我是來自中國粉體技術(shù)網(wǎng)的馮文祥，很高興這次能來到江蘇昆山，在密友集團成立35周年之際采訪江蘇密友粉體新裝備制造有限公司總裁吳建明先生。
吳總，您好！
首先，我代表中國粉體技術(shù)網(wǎng)對密友集團成立35周年表示熱烈祝賀，也請您給鏡頭前的大家簡單介紹一下（密友集團）。
吳建明總裁：好，我們首先歡迎中國粉體技術(shù)網(wǎng)到密友進行采訪了解，我們表示歡迎。今年這個月是我們密友集團成立35周年慶典，密友從300元起家，到現(xiàn)在走過了35個年頭，其中經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，到現(xiàn)在我們的產(chǎn)品已經(jīng)達到了智能化、成套化、一體化，產(chǎn)品也走向了國際。在密友集團成立35周年之際，我首先代表全體員工，向全國廣大新老客戶、各界朋友，表示衷心的感謝，希望你們能夠一如既往的支持、關(guān)心密友，再次表示真切的感謝！
馮文祥：謝謝吳總！那么，吳總，密友集團在疫情期間，是如何做到復(fù)工復(fù)產(chǎn)的呢？
吳建明總裁：在疫情期間，我們首先遵照政府的有關(guān)規(guī)定要求，堅決執(zhí)行（防疫舉措）。疫情期間，對于密友來說，與全國一樣，受到了不同程度的傷害。疫情期間，我們是根據(jù)政府規(guī)定復(fù)工復(fù)產(chǎn)，嚴(yán)重疫情地區(qū)的員工就在家辦公，低風(fēng)險地區(qū)員工就按規(guī)定復(fù)工，每天發(fā)放口罩等防護用品。由于受疫情影響，訂單量減少，我們就采取半天制，避免員工用餐聚集。疫情期間，我們在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門的指導(dǎo)下做好消殺防疫，密友做到了零感染，順利渡過疫情，也是很榮幸的一件事情。
馮文祥：密友集團在疫情期間積極響應(yīng)國家號召，做好了各項防護措施和工作，那么，我想請問一下吳總，密友集團接下來將如何生存與發(fā)展呢？（有哪些應(yīng)對措施？）
吳建明總裁：疫情過后，密友堅決響應(yīng)政府號召復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我們采取了幾個方面的措施：
第一個措施是：大力推廣針對市場需求的產(chǎn)品，因為我們?nèi)ツ觊_發(fā)了好幾個新產(chǎn)品，今年我們多次開會強調(diào)，新產(chǎn)品將重點為用戶解決節(jié)能降本問題，幫助用戶降低運營生產(chǎn)成本，推廣市場，走近用戶。我們在疫情剛結(jié)束時，就開始了315質(zhì)量萬里行活動，3月底也進行了商推廣新產(chǎn)品。
第二個措施是：我們在產(chǎn)品方面提出，做精品做優(yōu)做強，密友品牌國際品質(zhì)。企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，才能做強，做強才能生存下去。去年，德國、英國、日本等都來密友進行考察，對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求，所以我們提出來要牢記：產(chǎn)品質(zhì)量是密友人的生命，我們的口號就是：密友品牌國際品質(zhì)，只有這樣堅持我們企業(yè)才能生存發(fā)展下去。企業(yè)要生存，必須要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，密友要打造國際品牌，這就對我們提出了更高的要求。我們每年要去日本、德國、美國等地參展，今年因為疫情延期了，我一直以“聽、看、問、學(xué)、用”這五個字為我的座右銘，通過參展，聽人家說什么，看人家做什么，不懂就問，之后要學(xué)要用，用到我們的裝備和市場推廣，這也是密友裝備制造的制勝法寶。
第三個措施是：對全體員工實行計件制一視同仁，這是從去年年底就提出來的，包括銷售、管理、生產(chǎn)、科研等人員從上到下。比如銷售人員，售后服務(wù)一套設(shè)備就評定多少收益；司機就按公里數(shù)，開得多拿得多，開得少拿得少。全員計件制，從我做起，我現(xiàn)在主管市場開發(fā)，4月份已經(jīng)出過一次差了；同時出任安全負責(zé)人，與4個安全員主抓特種設(shè)備、壓力容器、粉體、精工車間的安全問題。作為民營企業(yè)來說，必須要從頭做起，做好帶頭作用。另外，全體員工要一視同仁，上班期間有上下級之分，下級要服從上級，下班后大家都是姐妹兄弟；我多次提出，下級不要越級匯報，可以越級投訴。這樣就達到了公平、公正，讓員工滿意，才能調(diào)動員工積極性。人人頭上有指標(biāo)，從我做起，徹底扔掉大鍋飯，走科技創(chuàng)新發(fā)展之路，公司制定規(guī)劃年進度，每個人可以制定月進度、周進度、日進度，這是企業(yè)發(fā)展的根本，這樣才能做得長久。
一般民營企業(yè)的平均壽命是3-7年，為什么密友到現(xiàn)在已經(jīng)35年了，這要靠各界政府的關(guān)心支持，各界朋友的關(guān)心支持，廣大客戶的鼎力相助，當(dāng)然企業(yè)管理也很關(guān)鍵，管理出效益，尤其是民營企業(yè)，疫情之下，好多民營企業(yè)都很困難，我們要克服困難，除了上面的幾點之外，還有很重要的一條就是節(jié)能降本。
我們的總策略是擴大銷售，增產(chǎn)降本，追求效益、效率最大化。具體措施包括：一是壓縮管理人員、脫產(chǎn)人員，將多余的廠房出租，目前我們共有7個廠房，3個廠房自用，另外4個廠房目前已對外出租，增加企業(yè)收入。下半年，我們要加倍把上半年的損失奪回來，不僅要進行廠房出租，更要細化輔料、配件管理，更要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不合格產(chǎn)品不入庫，不合格產(chǎn)品不出廠。
接下來，我們會將企業(yè)的想法、措施與員工一起分享，讓員工知道企業(yè)在做什么、怎么做、計劃是什么、怎么樣才能生存發(fā)展？這樣才能上下一致，團結(jié)奮斗，共同努力，共渡難關(guān)，利益共享。
同時，我們對拿到高級職稱的員工進行獎勵，每人1萬元，高級技師培養(yǎng)出來的人才同樣有獎勵；并通過設(shè)立九級制，對崗位員工進行評定，每個月按照級數(shù)進行補貼，最高每月1600元，來提高員工的積極性。
通過建立銷售、安全、技術(shù)骨干、管理等微信群，組織大家利用空閑學(xué)習(xí)國家政策、公司規(guī)定、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與管理，共同交流與進步。
總的來說，我們通過市場開拓、節(jié)能降本、計件工資制等措施，最大限度的減少了疫情的影響，目前5月份的訂單已經(jīng)基本恢復(fù)，6月份還有幾個大訂單，6月份以后有望恢復(fù)到去年旺盛期，爭取把上半年的損失加倍奪回來，這樣企業(yè)才能生存發(fā)展。
馮文祥：好的，我們也衷心希望密友集團能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，業(yè)績蒸蒸日上，也感謝吳總今天接受我們的采訪，謝謝大家！
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