分析網(wǎng)絡營銷的未來
  建立在網(wǎng)絡之上的網(wǎng)絡營銷發(fā)展將主要有如下幾個方面：
1.網(wǎng)絡營銷支持條件的縱深化
  關于網(wǎng)絡營銷支持條件的具體內(nèi)容，我們將在下一章詳細介紹。隨著網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，它依賴的支持條件總的說來將有進一步發(fā)展，還包括：網(wǎng)絡技術(shù)進步，網(wǎng)絡基礎設施建設日益完善，網(wǎng)絡整體水平提高，消費者接觸網(wǎng)絡的渠道越來越多，上網(wǎng)的費用越來越低廉；網(wǎng)絡媒體和網(wǎng)絡技術(shù)趨于成熟，有聲技術(shù)，圖像技術(shù)，立體技術(shù)在產(chǎn)品銷售和顧客服務等方面將得到更大的利用；社會和商業(yè)環(huán)境更趨成熟，網(wǎng)絡人口增加，法律環(huán)境更加完善，等等，網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，支持環(huán)境的規(guī)范化以及消費者個人擦浴的增加將使網(wǎng)絡營銷的發(fā)展空間極大地拓展。
2.網(wǎng)絡營銷決策的專業(yè)化
  總結(jié)發(fā)達國家電子商務的時間和經(jīng)驗不難發(fā)現(xiàn)，面向消費者的直線型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站具有良好的發(fā)展前景，面向特定行業(yè)的電子商務平臺有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＲ簿褪钦f，電子商務的發(fā)展具有專業(yè)化趨勢。一方面是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢，即對B2C商務模式而言，提供一條龍服務的直線型網(wǎng)站即某一產(chǎn)品的服務和專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。另一方面是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化其實，既對B2B商務模式而言，以行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺發(fā)展較快。順應電子商務的發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡營銷手段和形式也將發(fā)生分化，相專業(yè)化方向發(fā)展。
3.網(wǎng)絡營銷技巧的個性化
  網(wǎng)絡技術(shù)的完善，可以使消費者個性化定制營銷信息的獲得進一步發(fā)展。網(wǎng)絡是實現(xiàn)消費者主權(quán)的技術(shù)基礎，它為個性化定制信息和定制商品提供了可能。以E-mail營銷威力，有聲技術(shù)，立體技術(shù)，文本鏈接的結(jié)合，使顧客服務中心可以通過Internet發(fā)送更符合顧客需要的信息。比如你能夠調(diào)控e-mail的字體和顏色，這意味著你能夠根據(jù)不同受眾的偏好來設計銷售特定信息的試樣和感覺。這種混合式網(wǎng)絡營銷的發(fā)展能將直接郵件這種媒體帶上一個新水平。其次，e-mail文件將能夠發(fā)送聲音，圖像和立體效果。這種發(fā)展也將一該早期e-mail印刷體的單調(diào)風格。
  而且，顧客化網(wǎng)址的重要性將日益顯著。在公司網(wǎng)頁的空白處依據(jù)顧客的記錄數(shù)創(chuàng)建顧客的個人網(wǎng)址，對于公司的營銷目的將日益重要，這也是顧客所期望的。這個策略將會超越今天有限的技術(shù)，計算機將會記住客戶所感興趣的產(chǎn)品而即使提供給客戶相應的新產(chǎn)品的信息。
4.網(wǎng)絡廣告將大有可為 
  制造商將會認識到在Internet上做廣告的價值，從而制定包括建立網(wǎng)址，鏈接到銷售商主頁的旗幟廣告等在內(nèi)的整體廣告計劃。而且正如前面所述，網(wǎng)絡廣告技術(shù)也在不斷地演進，發(fā)展，隨著越來越多的計算機配備高速的調(diào)制解調(diào)器和立體聲音響，網(wǎng)上有聲廣告市場已經(jīng)成熟。有聲技術(shù)能夠創(chuàng)建一種情境，當顧客進入一個汽車短程高速比賽的網(wǎng)址時，他能聽到汽車引擎的轟鳴聲，從而由身臨其境的感覺，利用有聲技術(shù)，網(wǎng)絡營銷還可以提升客戶服務的檔次，可以直接聽到他們對問題的回復，并且錄下來，當需要時回訪這些信息，這將會有助于建立人性化對話方式，改善客戶關系。

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