企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營活動的階段劃分
    按照企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營發(fā)展過程，可將企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營活動劃分為三個(gè)階段，即:了解互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)。
    將企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營活動進(jìn)入電子商務(wù)階段，必須建立在企業(yè)信息化比較完善的基礎(chǔ)之上，營銷的內(nèi)容和方式與初期的網(wǎng)絡(luò)營銷活動有根本區(qū)別，在這里將不作討論。下面介紹前兩個(gè)階段企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基本內(nèi)容和方式。
了解互聯(lián)網(wǎng)階段
  網(wǎng)絡(luò)營銷可分為兩類：基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷和無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷。顯然，了解互聯(lián)網(wǎng)階段屬于無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷。這是絕大多數(shù)企業(yè)都要經(jīng)過的初級階段，每個(gè)企業(yè)的情況不同、這一階段的持續(xù)時(shí)間可能會有很大差別。
    企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，首先從了解互聯(lián)網(wǎng)開始。一個(gè)對互聯(lián)網(wǎng)一無所知的企業(yè)經(jīng)營管理人員，不可能在一夜之間作出開展電子商務(wù)的決定。然而，各種媒體對互聯(lián)網(wǎng)、電于商務(wù)等概念的瘋狂炒作，使企業(yè)即使不置身其中也無法不受到?jīng)_擊。一些企業(yè)之所以能夠冷靜面對近似瘋狂的網(wǎng)絡(luò)浪潮，是因?yàn)榻?jīng)營者更清楚自己的需要，他們不愿把有限的資源投入到無限的收益預(yù)期之中。通過對互聯(lián)網(wǎng)的逐步了解，企業(yè)才可能逐步走向網(wǎng)上經(jīng)營之路。
企業(yè)上網(wǎng)初期的特點(diǎn)
    企業(yè)在這一階段的特征主要表現(xiàn)在：有上網(wǎng)的意識，但缺乏對網(wǎng)上經(jīng)營的了解，沒有專業(yè)人才；沒有或者僅有較少的財(cái)務(wù)預(yù)算，對上網(wǎng)時(shí)機(jī)的把握心中無數(shù)；對如何上網(wǎng)、上網(wǎng)的基本條件和投資等信息缺乏足夠的了解。在這種情況下，企業(yè)上網(wǎng)與否，偶然因素往往起決定作用。
    大多數(shù)企業(yè)上網(wǎng)的初期階段非常相似：尚未建立內(nèi)部信息系統(tǒng)一般通過當(dāng)?shù)兀桑樱猩暾埳暇W(wǎng)賬號，通過撥號的方式上網(wǎng)，公司經(jīng)理人員會迫不及待地把E—mail地址印在名片上，向客戶傳達(dá)公司已經(jīng)上網(wǎng)的信息；公司內(nèi)只有極少數(shù)人能利用網(wǎng)上信息和資源，上網(wǎng)可能僅僅是—種時(shí)髦和炫耀。
了解互聯(lián)網(wǎng)階段網(wǎng)紀(jì)營銷的主要內(nèi)容和方法
    從嚴(yán)格意義上來說，在這一階段，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有開始。由于沒有建立自己的網(wǎng)站，也沒有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員，對于大部分企業(yè)來說，很難取得良好的效果。通過互聯(lián)網(wǎng)取得的顧客反饋信息很少能轉(zhuǎn)化為最終訂單，收集到的大量信息的有效利用率也不高。
    沒有自己的網(wǎng)站，沒有專門的網(wǎng)絡(luò)營銷組織結(jié)構(gòu)，但只要具備上網(wǎng)的基本條件(電腦、調(diào)制解調(diào)器、撥號上網(wǎng)賬號、電話線)，也可以開展一些基本的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，主要有下列幾種方式：
免費(fèi)發(fā)布供求信息
    在互聯(lián)網(wǎng)上，有許多網(wǎng)站為企業(yè)發(fā)布供求信息提供平臺，一般可以根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性在相關(guān)類別欄里免費(fèi)發(fā)布信息，有時(shí)這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。
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