企業(yè)開展網絡營銷活動，一般包括以下六個基本步驟：
1.明確網絡營銷的目標
只有確立了明確的營銷的目標，才能有計劃，有組織地實施營銷活動，并對其作出正確的評價。由于網絡營銷的涉及面十分寬廣，因此許多理論與實踐問題尚未解決，即使國外許多企業(yè)已在互聯(lián)網上設置了 自己的站點網頁，其目的往往不是直接進行網上銷售，而是著眼于網絡營銷所產生的其他效應。如通過網絡廣告向潛在顧客提供有關信息使其重復購買，減少營銷費用和時間，支持其他營銷活動等，企業(yè)實施網絡營銷時，應根據產品特點，競爭態(tài)勢及自身的實力等因素，選擇相應的網絡營銷戰(zhàn)略，確立相應的營銷目標。避免在目標不明確的情況下，盲目地進入網絡。
2.編制年度網絡營銷預算
企業(yè)應根據網絡營銷的目標和可能采取的營銷活動的資金需要，編制年度的營銷活動預算，企業(yè)要充分衡量自己的獲利能力，設定具體可行的網絡營銷目標和估算營銷成本，聘請程序員改編系統(tǒng)設置是否值得？是否進行網上顧客購買行為調查？諸如此類的問題都需要在編制預算中進行充分的考慮。
3.企業(yè)網頁的創(chuàng)建于改進
網絡營銷計劃的一個重要內容是創(chuàng)建又好的，信息豐富并能全面反映企業(yè)營銷活動內容的網頁，一個好的網頁能夠更好地展示商品，即通過圖片數(shù)據文字等將商品的特點性能規(guī)格技術指標價格售后服務及質量承諾等信息傳遞給消費者，幫助消費者成為該商品的行家，網頁的設計應營造出一種使消費者身臨其境的商業(yè)氛圍，網頁內容的制作應由純粹的藝術創(chuàng)意轉向科學的信息分類索引以簡便靈活快捷雙向互動信息查詢服務于網絡的訪問者，通過網頁內容和形式的改進，達到企業(yè)與消費者不僅交流信息，而且交流感情的效果。
4.實施網絡營銷策略
企業(yè)網絡營銷的主要內容就是通過對消費者采取網絡廣告策略，網絡公共關系策略，網絡渠道策略，網絡客戶服務策略，e-mail策略等營銷策略的搭配組合，增加社會公眾企業(yè)的了解，擴大企業(yè)的知名度，使?jié)撛陬櫩妥兂善髽I(yè)產品的現(xiàn)實購買者，增加顧客的買頻率，并培養(yǎng)顧客對企業(yè)的品牌忠誠。
5.進行有效的反饋信息管理
網絡雙向互動的特點決定了網上企業(yè)隨時會收到大量的反饋信息，企業(yè)應設立專門的部門或專人對這些信息進行管理。
6.進行網絡營銷效果評價
企業(yè)實施網絡營銷戰(zhàn)略，其目的的歸根結締是為了獲得企業(yè)利潤的實現(xiàn)。因此。企業(yè)必須設計一套科學的指標體系，對網絡營銷的效果進行評價。通過對企業(yè)的網絡營銷活動進行效果評價，一方面，可以對企業(yè)本年度的網絡營銷活動的實際經濟效果進行客觀的測試，另一方面，還可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前的網絡營銷活動尚存在的問題與不足，以便及時加以糾正，使企業(yè)的網絡營銷活動走向良性發(fā)展的道路。

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